项目管理是指通过计划、组织、指导、协调和控制资源，以实现项目目标和达成客户满意度的过程。项目管理的核心三要素包括时间管理、成本管理和质量管理，这三者构成了项目管理的铁三角。项目启动时，三要素维持的是一个等边三角形，随着项目的推进，这个三角形的夹角会发生变化，因为每一个要素的变化都会影响其他两个要素，导致夹角的变化。作为项目经理，职责就是掌控这个三角形，使其维持在一个合理的角度，实现三者的平衡。
项目管理要素1：时间管理
项目时间管理包括使项目按时完成所必须实施的各项过程。它涉及项目内容的排序、活动持续时间的估算、进度表的制定以及进度的控制。
项目内容排序：在安排计划活动的顺序时，需要考虑进度的节奏。例如，适当在项目前期安排紧张一些，以防止在前期出现问题时有调整的时间。同时，不同的安排顺序也会影响效率和成本，因此需要特别关注。
活动持续时间估算：估算每个环节需要持续的时间，这需要将任务逐步拆解到最小单元。估算的准确性与经验和数据直接相关，是一个持续细化和完善调整的过程。
制定进度表：确定项目活动计划的开始与完成日期，这是一个反复多次的过程，需要不断调整和优化。
进度控制：包括判断项目进度的当前状态，对造成进度变化的因素施加影响，查明进度是否已经改变，并在实际变化出现时进行管理。进度控制是整体变更控制的一部分。
项目管理要素2：成本管理
成本管理涉及对项目成本进行计划、估算、预算、控制和监督的过程。它确保项目在预算范围内完成。
成本预算：将每个计划的成本估算进行汇总，作为项目效益评估的衡量标准。成本的多少与项目时间和要求息息相关，对质量要求越高，成本越高；时间越长，成本也会增加。
成本控制：对造成成本基准改变的因素施加影响，确保改变的请求获得批准。控制潜在的成本超值不超过总体预算，监督成本绩效，找出并记录与成本基准的偏差，就审定的成本变化通知相关方，将预期的成本超支控制在可接受的范围内。
项目管理要素3：质量管理
质量管理涉及确定质量标准、实施质量保证和进行质量控制，以确保项目满足既定的质量要求。
质量规划：确定哪些质量标准适用于本项目，并确定如何满足这些标准的要求。质量规划应与项目规划过程结合进行。
实施质量保证：通过实施计划中的系统质量活动，确保项目实施满足要求所需的所有过程。
实施质量控制：监视项目的具体结果，确定其是否符合相关的质量标准，并判断如何杜绝造成不合格结果的根源。质量控制应贯穿于项目的始终。
为什么称三要素为铁三角？
三角形是一个最稳固的结构，在项目管理中，时间、成本和质量三个要素相互制约、相互影响，形成了一个稳定的三角形结构，因此被称为“铁三角”。任意一个要素的变动都会使其他两个要素受到影响，项目管理的目标就是平衡三者之间的关系，使其达到最佳效果。
如何处理三者之间的关系？
取得三者平衡的最优方案是关键。由于成本、时间和质量三个因素是相互制约的，项目经理需要通过平衡三者的关系找到最佳利益点，用最优的方案达成目标。在实际操作中，质量通常是第一重要的，时间和成本是次重要的。例如，在装修房子时，人们通常不能容忍装修质量的问题，而可以容忍时间推迟或成本增加一些。
此外，管理好领导的期望也是项目顺利开展的保证。为了缩短工期而加班或增加人手不是不能用，而是不能滥用。短期加班虽然可以暂时解决问题，但长时间加班会牺牲质量；增加人手则会增加沟通复杂度，降低项目效率。因此，项目经理需要谨慎面对这些决策，确保项目在时间、成本和质量之间找到最佳平衡点。
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